
AI & Automation — Chatbot, workflow tự động hóa, chăm sóc khách hàng không cần nhân sự 24/7
AI không còn là tương lai — nó là lợi thế cạnh tranh ngay hôm nay. MKT Software giúp doanh nghiệp SME tích hợp AI vào quy trình thực tế: không cần team AI riêng, không cần kiến thức kỹ thuật sâu — chỉ cần kết quả.
Doanh nghiệp đang gặp vấn đề này?
Khách nhắn 11h đêm không ai trả lời
Sang hôm sau khách đã mua chỗ khác. Mất 30-40% lead vì phản hồi chậm ngoài giờ hành chính.
3 tiếng/ngày copy-paste, nhập liệu
Nhân viên dành thời gian cho việc lặp lại, nhập liệu, tổng hợp báo cáo thủ công — không có thời gian làm việc giá trị.
Không tận dụng được dữ liệu đang có
Tháng nào cũng hỏi "khách nào sắp rời bỏ?" mà không có cách trả lời chính xác. Quyết định bằng cảm tính.
AI & Automation giải quyết tất cả
- Chatbot AI tiếng Việt tự nhiên, học theo tài liệu doanh nghiệp
- Workflow automation custom: Zapier-style nhưng tiếng Việt
- Kết nối 50+ hệ thống VN: MISA, KiotViet, Zalo OA, Facebook
- 24/7 chăm sóc khách không nghỉ
- AI model train riêng theo brand voice
- Chi phí 1/5 thuê AI team in-house
Xem AI Automation chạy workflow tự động trong 60s
Tính năng cốt lõi AI & Automation
Chatbot AI
- •Trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm, chốt lịch hẹn
- •Hoạt động trên Zalo OA, Facebook, website 24/7
- •Học tài liệu sản phẩm + chính sách của bạn

Workflow tự động
- •Kết nối hệ thống, tự động hóa quy trình lặp lại
- •Không cần nhân sự làm cầu nối giữa các phần mềm
- •No-code: kéo thả thiết kế workflow

Chăm sóc tự động
- •Gửi Zalo/Email theo hành vi khách hàng
- •Đúng người, đúng thời điểm, đúng thông điệp
- •Tự động hoá welcome series, abandoned cart, win-back

Phân tích dữ liệu AI
- •Nhận diện xu hướng từ data lịch sử
- •Dự báo doanh số theo mùa, theo kênh
- •Cảnh báo khách có nguy cơ rời bỏ trước khi mất

Báo cáo tự động
- •Dashboard AI tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn
- •Gửi báo cáo định kỳ qua Zalo/Email
- •Cảnh báo bất thường KPI realtime

Tích hợp sẵn có
- •Kết nối với hệ thống MKT Software hiện tại: CRM, POS, kho
- •Không cần xây mới hoàn toàn — bù trừ vào cái đang có
- •API mở cho phép tích hợp custom

Bảng giá AI & Automation
Theo số agent + workflow + tin nhắn. Hoàn tiền 100% trong 7 ngày đầu.
- ✓1 chatbot agent
- ✓5 workflow
- ✓2.000 tin nhắn/tháng
- ✓Tích hợp cơ bản
- ✓Hỗ trợ giờ hành chính
- ✓5 chatbot agent
- ✓30 workflow
- ✓20.000 tin nhắn/tháng
- ✓Tích hợp 50+ hệ thống VN
- ✓Voice AI cơ bản
- ✓Hỗ trợ 24/7
- ✓Agent + workflow + tin nhắn không giới hạn
- ✓AI model riêng train theo brand
- ✓API tích hợp ERP custom
- ✓Voice AI nâng cao
- ✓AI Strategist + Solution Architect
MKT SOFTWARE CAM KẾT
Triển khai 4-8 tuần
Methodology chia nhỏ module, bàn giao cuốn chiếu. Có demo từng sprint.
Hỗ trợ 1-1
Hỗ trợ 1-1 trong suốt quá trình sử dụng phần mềm.
Hoàn tiền 7 ngày
Hoàn tiền 100% trong 7 ngày đầu nếu sản phẩm không như mô tả
Bảo hành & update miễn phí
Bảo hành và update miễn phí trọn đời cho gói đã mua.
Cầm tay chỉ việc
Đào tạo, cầm tay chỉ việc đến khi nhân viên của bạn thành thạo.
89 doanh nghiệp đã chọn AI & Automation
“AI thực dụng không phải ChatGPT hay robot sắc nét — là con bot nhắn Zalo đúng lúc khách sắp quên mình, là workflow tự điền form khi nhân viên ngủ.”
“Workflow tự đối chiếu đơn ngân hàng → tạo invoice → gửi khách. Trước team kế toán làm 2 ngày, giờ tự chạy 5 phút.”
“AI thực dụng không phải ChatGPT hay robot sắc nét — là con bot nhắn Zalo đúng lúc khách sắp quên mình, là workflow tự điền form khi nhân viên ngủ.”
“Workflow tự đối chiếu đơn ngân hàng → tạo invoice → gửi khách. Trước team kế toán làm 2 ngày, giờ tự chạy 5 phút.”
Câu hỏi thường gặp
AI tiếng Việt có tự nhiên không?+
Khác Manychat / Zapier chỗ nào?+
Có cần dev team không?+
Train AI mất bao lâu?+
Các dịch vụ khác của MKT Software
Sẵn sàng xây phần mềm vừa vặn?
Tư vấn miễn phí 30 phút — không cần đặt cọc, không áp lực ký hợp đồng.
🔒 Thông tin của bạn được bảo mật tuyệt đối